Do naszej Kancelarii zgłosiła się klientka, która padła ofiarą oszustwa polegającego na wyłudzeniu środków z rachunku bankowego. W czerwcu 2024 r. powódka padła ofiarą przestępstwa typu „vishing”, w wyniku, którego doszło do wykonania dwóch przelewów na łączną kwotę 39.050,00 zł bez jej rzeczywistej woli i świadomości konsekwencji podejmowanych działań.
Wobec tego po analizie przedstawionych dokumentów i informacji przez klientkę, podjęto decyzje o złożeniu zawiadomienia do organów śledczych oraz wytoczenia powództwa przeciwko bankowi. Po zgłoszeniu sprawy do Prokuratury Rejonowej w Lublińcu część środków w kwocie 15.351,19 zł została zabezpieczona i zwrócona powódce, co skutkowało częściowym cofnięciem powództwa z części dotyczącej odzyskanych środków finansowych. W pozostałym zakresie Sąd podzielił argumentację przedstawioną prze naszą Kancelarię, uznając, że bank nie dochował podwyższonego standardu staranności wymaganej przy realizacji transakcji płatniczych oraz nie zareagował właściwie na nietypowe operacje na rachunku klientki.
Wyrokiem z dnia 15.12.2025 roku w sprawie o sygn. akt I C 1184/25, Sąd Rejonowy w Częstochowie zasądził od banku na rzecz powódki kwotę 23.698,81 zł wraz z ustawowymi odsetkami ustawowymi za opóźnienie od dnia 16 lipca 2024 r. (tj. od dnia dokonania oszustwa) do dnia zapłaty, a także kwotę 4.600,00 zł tytułem zwrotu kosztów procesu.